Служба “Соціальне таксі” забезпечує надання транспортної послуги згідно із замовленнями у робочі дні.
Телефони Служби «Соціального таксі»:
+38(0542) 60 49 95, +38(050) 405 56 70
Транспортна послуга надається особам з інвалідністю І та ІІ групи та дітям з інвалідністю, які мають порушення опорно-рухового апарату, порушення зору, інтелектуальні та психічні порушення, отримують послуги у відділеннях денного перебування та за умови, що такі особи та їх законні представники не мають у власності легкових автомобілів, у тому числі отриманих безоплатно чи придбаних на пільгових умовах через органи соціального захисту населення, у тому числі за рахунок грошової допомоги на придбання автомобіля.
Транспортні послуги з перевезення в межах міста Суми, які надаються особам, що мають право на їх отримання, здійснюються до:
– лікувальних і лікувально-профілактичних закладів;
– закладів медико-соціальної експертизи;
– протезно-ортопедичного закладу;
– закладів соціального захисту;
– до органів Пенсійного фонду України;
Замовлення транспортної послуги приймається за телефоном та реєструється у журналі реєстрації замовлень на транспортні послуги, в якому вказується прізвище, ім’я по батькові замовника транспортної послуги, номер телефону (за наявності), зареєстроване місце проживання, дата та час подачі автотранспорту, мета, адреса та розрахунковий час поїздки.
За надану транспортну послугу замовник транспортної послуги або суб”єкт звернення розписується в маршрутному листі, де вказано маршрут, дату (час) прибуття, яку водій повертає фахівцю відділення соціальної підтримки.
Надання транспортних послуг здійснюється відповідно до дати та часу звернення у порядку черговості.
Під час надання транспортних послуг особу можуть супроводжувати члени сім’ї, законний представник, працівник територіального центру, співробітник підприємства, установи та організації, діяльність яких пов’язана з обслуговуванням даної категорії осіб та/або наданням їй соціальних послуг (не більше одного).
Супроводжуючі особи перевозяться безоплатно.
При посадці в автотранспорт замовник повинен пред’явити водію документ, що посвідчує особу.
Особа, що має право на отримання транспортної послуги може використати її не більше, як 8 разів на місяць, за виключенням випадку, коли замовлення понад встановлену кількість разів зумовлене необхідністю відвідування медичних закладів.
Транспортні послуги не надаються:
– для перевезення родичів замовника послуги, у випадку супроводження останнього соціальним робітником;
-якщо замовник перебуває у стані алкогольного (токсичного, наркотичного) сп’яніння;
– якщо замовник потребує транспортування санітарним автотранспортом;
– якщо замовник відмовляється пред’явити документ, що посвідчує особу, при посадці в автотранспорт.